銀行交易是四方交易，即：持卡人、商戶(hù)、銀聯(lián)、銀行。 持卡人在拉卡拉POS機(jī)終端刷卡后，POS機(jī)將收到的交易信號(hào)發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心。 銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心收到交易請(qǐng)求后，識(shí)別被受理銀行的發(fā)卡行，并將交易信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的發(fā)卡行，發(fā)卡行在收到請(qǐng)求時(shí)對(duì)交易信息（密碼、余額等）進(jìn)行驗(yàn)證支付請(qǐng)求。

如驗(yàn)證無(wú)異常，發(fā)卡行將扣款通知反饋給銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心，并在發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心的同時(shí)扣款。 通知短信發(fā)送至持卡人預(yù)留手機(jī)。 銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心收到發(fā)卡行的扣款信號(hào)后，會(huì)向拉卡拉POS機(jī)發(fā)送反饋信號(hào)。 這時(shí)候POS機(jī)會(huì)打印訂單或者給出相應(yīng)的返回碼，因?yàn)殂y行交易信息要經(jīng)過(guò)很多信息節(jié)點(diǎn)。 這個(gè)轉(zhuǎn)賬過(guò)程可能成功也可能失敗，但是錢(qián)總是被扣的，所以不要以為扣了錢(qián)就交易成功了。 假如在回饋POS時(shí)信號(hào)中斷，則POS收不到回饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已發(fā)送，導(dǎo)致持卡人收到短信但POS不下單，（銀聯(lián)固定每晚）11:00-12:00之間結(jié)算，若POS機(jī)未收到反饋信號(hào)，系統(tǒng)默認(rèn)交易無(wú)效，款項(xiàng)將退回發(fā)卡行）

拉卡拉POS機(jī)單邊賬的解決方式：假如在收銀過(guò)程中遇到單邊賬，首先不要著急，試試以下操作：

1、使用拉卡拉POS機(jī)操作“重新打印”功能 目的：檢查采購(gòu)單打印機(jī)是否有故障；

2.使用任意一張銀行進(jìn)行余額查詢(xún)交易，注意POS機(jī)屏幕是否有“ ”字樣，MIS會(huì)觀察密碼鍵盤(pán)，假如屏幕顯示重置成功，持卡人會(huì)收到一個(gè)退還快短信（銀聯(lián)POS有倒退功能，但退換功能只會(huì)在下次在線交易時(shí)自動(dòng)激活）

3、持卡人致電發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)交易成功，（假如提示信息從發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中斷，則屆時(shí)銀行數(shù)據(jù)會(huì)顯示已經(jīng)扣款，因?yàn)榘l(fā)卡行保證持卡人的利益，遇到這種問(wèn)題大多數(shù)發(fā)卡行都會(huì)說(shuō)交易成功，但到了晚上，銀聯(lián)還是會(huì)返回清算的時(shí)候。）實(shí)際上我們可以打電話給客服中心：（發(fā)卡行說(shuō)成功了，銀聯(lián)說(shuō)不成功，怎么辦？我不信你你也不信我，所以只能隔天查看，交易狀態(tài)隔天就清楚了，當(dāng)天銀行和銀聯(lián)都看不到。

4.您可以使用登記持卡人的消費(fèi)信息，、消費(fèi)金額、時(shí)間、清單、簽名、聯(lián)系方式等正常表格的格式，假如第二天沒(méi)有收到交易，去銀行申請(qǐng)收款手續(xù)（盡量不要用這種方式，這種方式成功率不是很高，收款周期較長(zhǎng)）。 實(shí)際上最好的辦法就是再刷一筆。 你向持卡人解釋得越多，持卡人就會(huì)越好。 覺(jué)得有問(wèn)題就說(shuō)筆沒(méi)成功再刷，不過(guò)還是解決了比較好。 你可以試試看。 如有必要，我們可以給商家寫(xiě)一個(gè)說(shuō)明。 大致意思就是，假如第二天發(fā)現(xiàn)你真的刷多了，保證退貨。